Wanneer wij het mis hebben

De regels

1. Zes soorten wijziging. Een correctie herstelt een wezenlijke fout: een verkeerd getal, een verkeerde toeschrijving, een verkeerde bron, een gewijzigde beoordeling. Een actualisering voegt nieuwe gegevens toe zonder dat de eerdere versie fout was. Een verduidelijking scherpt een bewoording aan die verkeerd gelezen kon worden, zonder dat een detail fout was. Een redactionele notitie voegt context toe zonder dat er iets fout was, bijvoorbeeld nadat een stuk tijdelijk is gearchiveerd. Een beleidswijziging is elke wezenlijke wijziging aan een van onze regelpagina's (methode, bronnenstandaard, correctiebeleid, financiering, belangenverstrengeling, colofon, privacyverklaring); ook die verschijnt in het correctielogboek. Een kleine correctie herstelt een tik-, taal- of opmaakfout zonder de betekenis te wijzigen.
2. Correcties, actualiseringen, verduidelijkingen, redactionele notities en beleidswijzigingen zijn openbaar. Elke wezenlijke wijziging levert een correctievermelding op met datum en tijd: wat er fout was. Wat er is gewijzigd. Waarom. De vermelding staat op het stuk, boven de tekst, is niet ingeklapt en wordt niet verwijderd, en zij verschijnt in het centrale correctielogboek. Alleen kleine correcties gebeuren zonder zichtbare notitie; zij worden vastgelegd in de wijzigingsgeschiedenis van het stuk.
3. De eerdere versie blijft leesbaar. Elke versie van een stuk wordt bewaard. Elke vermelding verwijst naar de versie zoals die vóór de wijziging was.
4. Verandert een beoordeling, dan blijft de oude naast de nieuwe zichtbaar. Met de datum van de wijziging en de reden: „Beoordeling gewijzigd op [datum]: van [OUD] naar [NIEUW].“
5. Termijnen. Wij onderzoeken elke melding binnen twee werkdagen en corrigeren onverwijld zodra de fout is bevestigd. Wie haar meldde, krijgt antwoord, ook als wij bij onze weergave blijven.
6. Dezelfde kanalen. Waar wij een stuk hebben verspreid, verspreiden wij ook de correctie.
7. Recht op weerwoord. Wie door een feitelijke bewering in onze stukken wordt geraakt, kan een weerwoord verlangen (§ 20 Medienstaatsvertrag, Duits mediastaatsverdrag). Het bereikt ons op info@mbgglobal.com of per post op het adres in het colofon. Een weerwoord verschijnt op dezelfde plek en in dezelfde vorm als het stuk en blijft even lang zichtbaar. Het is geen correctie: het geeft de opvatting van de betrokkene weer, en de redactie mag haar eigen weergave ernaast zetten.
8. Wat wij niet doen. Wij wijzigen niets stilzwijgend. Wij verwijderen geen gepubliceerd stuk. Wij halen geen correctienotitie weg. Een stuk dat niet meer actueel is, wordt als gearchiveerd gemarkeerd en blijft bereikbaar.
9. Het correctielogboek. Het volledige correctielogboek staat op correcties: alle vermeldingen op volgorde van datum, elk met een link naar haar stuk, plus een jaaroverzicht.
10. Een fout melden. info@mbgglobal.com of de knop „Fout melden“ onder elk stuk. Noem het stuk, de passage en, als u kunt, een bron.

De zes soorten in één oogopslag

Een kleine correctie levert geen kader op het stuk op en verschijnt niet in het correctielogboek. Zij wordt toch vastgelegd: in de wijzigingsgeschiedenis van het stuk, met datum en persoon.

Hoe een correctie eruitziet

Elk kader draagt de soort als kicker, de datum en de tijd, en beantwoordt dezelfde drie vragen. Verandert de beoordeling, dan staan de oude en de nieuwe stap naast elkaar. Aan het eind komt de link naar de versie zoals die vóór de wijziging was.

Een actualisering en een verduidelijking gebruiken hetzelfde kader, met respectievelijk de velden „Wat er nieuw is“ en „Wat verkeerd gelezen kon worden“, daarna „Wat er is gewijzigd“ en „Waarom“.

Verder lezen

• Het correctielogboek
• Fout melden
• Hoe wij controleren